phone  (+420) 774 36 11 05      mail  info@knihy123.cz      Kontakt      Doprava a platba

Domluvit se dá s každým - Techniky úspěšné komunikace

Mark Goulston

Autor předkládá jednoduché, prověřené techniky k odstranění komunikačních bariér. Jejich cílem je navázat produktivní a konstruktivní dialog se šéfem, zákazníkem, kolegou či rodinným příslušníkem. Kniha objasňuje...    více

Cena za 1 ks vč. DPH: 391 Kč
Cena za 1 ks bez DPH: 356 Kč
Dárek
Skladem > 5 ks
Expediční doba: do 24 hodin
Nakladatelství: Portál
Kód produktu: KN2823
EAN: 9788026213994
ISBN: 978-80-2621-399-4

   

/domluvit-se-da-s-kazdym-techniky-uspesne-komunikace-e138573.htm
Popis

Domluvit se dá s každým - Techniky úspěšné komunikace

Autor předkládá jednoduché, prověřené techniky k odstranění komunikačních bariér. Jejich cílem je navázat produktivní a konstruktivní dialog se šéfem, zákazníkem, kolegou či rodinným příslušníkem. Kniha objasňuje tajemství empatické komunikace podložené studiemi mozku. Nabízí verbální i neverbální způsoby, jak kohokoli upoutat. Popsáno je též sedm rychlých metod pro zvládání náročných situací. K postupům, které kniha vysvětluje, patří účinné naslouchání, projevování pochopení či uklidňování rozčileného protějšku. Autor nabízí i sadu antikonfliktních otázek, které lze použít například při prodeji či ve vypjatých situacím mezi kolegy. Text, který je humorně pojatý, je doplněn mnoha testy, tipy, otázkami a příběhy z praxe.

Parametry

Autor Mark Goulston
Vazba brožovaná
Rok vydání 2018
Vydání 1.
Jazyk čeština
Nosič 1xkniha
Datum vydání 26.11.2018
Počet stran 224
Formát 148x210
/product-action/increment-product-view-count?productId=138573
Rychlost doručení
Kvalita komunikace
Přehlednost obchodu
100 %
našich zákazníků bylo spokojeno s nákupem na www.knihy123.cz
5 hodnocení